to read complaints and reviews, or file yours.
PTT Kargo ile online alışverişten aldığım iç çamaşırı gönderim için 2753236465911 takip numaralı kargom bugün “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben gün boyu evde değildim ve kesinlikle hiçbir teslim almadım. Aksaray’daki dağıtım bölgesinden gelen bu kargonun bana sorulmadan, benim bilgim ve onayım olmadan kapıya bırakılmış olabileceği söylendi.
Kargo şirketini aradığımda “kapıya bırakılmış olabilir, kapınızı kontrol edin” denilerek konunun üzeri kapatılmaya çalışıldı. Ne arandım, ne teslimat saatinde bilgilendirildim, ne de şubeye iade gibi bir seçenek kullanıldı. Kurye beni aramadan, evde olup olmadığımı teyit etmeden, sorumluluğu üzerimden atarcasına kapıya bırakıp gitme lüksüne sahip değildir. Bu şekilde “teslim edildi” görünmesi benim açımdan kabul edilemez.
Kargomun şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve PTT Kargo personelinin alıcıyı aramadan, onay almadan kapıya bırakma uygulamasına son verilmesini talep ediyorum. Bu ihmal ve özensizliğin düzeltilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2754447002452 olan elektronik ürün içeren kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. 28 Kasım’da SMS ile kargomun teslimatının cuma günü yapılacağı bilgisi verildi. Teslimat tercihlerinden cuma günü evde olmayacağım içi...
PTT Kargo ile gönderilen kp0594*****48 takip numaralı kargom, 13 Kasım 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Ancak işten eve geldiğimde ne bana ne de evde başka birine herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Kapıya bırakılmamış, apartman görevlisine veya komşuya da verilmemiş. Ayrıca...
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 7340026244275923 ve kp0582*****22 takip numaralı siparişim için “teslim edilemedi, şubeden teslim alınmalı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, kargoyu teslim etmek için ne arandım ne de kapıma gelindi. Evde olmama rağmen, kargo görevlisi evde olmadığımı idd...
1 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2783443212916 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen, dağıtıcılar evime gelmeden “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapmışlar. Bu durum ilk defa yaşandı ancak genellikle k...
PTT ile ilgili internet alışverişi kargomun teslimatında yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip numarası 2754280126867 olan gönderim için Perşembe günü PTT’den mesaj geldi ve kargonun şubeye ulaştığı bildirildi. Bugün Cumartesi olmasına rağmen, gönderi şubede görünmesine karşı...
Yorumlar