PTT Kargo Şehir Şehir Dolaşıyor, Teslimat Tarihi Belirsiz

27 Mart Cuma günü Samsun’dan PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde online alışveriş ürünü bulunan kp06266781998 takip numaralı kargom, o günden bu yana “transfer sürecinde” görünmesine rağmen halen elime ulaşmamıştır. Normal şartlarda en geç 30 Mart tarihinde teslim edilmesini beklediğim kargonun sürekli farklı illerde gözüktüğünü öğreniyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sabah saatlerinde kargomun Bilecik’te olduğu, daha sonra ise Sakarya’da olduğu bilgisi verildi. Günlerdir net bir konum ve teslimat tarihi bilgisi alamıyorum ve kargom gereksiz yere şehir şehir dolaştırılıyormuş gibi görünüyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açmakta hem de PTT Kargo’ya olan güvenimi sarsmaktadır.

Kp06266781998 takip numaralı kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.