Paycell Kartıma 4.800 TL İade Hâlâ Yapılmadı

Paycell kartımla Epttavm üzerinden yaklaşık 4.800 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Ürünü 23’ünde iade ettim ve Epttavm ile yaptığım görüşme ve mail sonucunda iademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak onaylanmasına rağmen Paycell kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı.

İade sürecim onaylandığı halde haftalardır hesabıma ödeme geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. A**** Ö****** adına kayıtlı Paycell hesabıma ait bu işlemin acilen incelenmesini ve 4.800 TL tutarındaki ücret iademin kartıma yatırılmasını talep ediyorum.