to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartıma 4.800 TL İade Hâlâ Yapılmadı
Paycell kartımla Epttavm üzerinden yaklaşık 4.800 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Ürünü 23’ünde iade ettim ve Epttavm ile yaptığım görüşme ve mail sonucunda iademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak onaylanmasına rağmen Paycell kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
İade sürecim onaylandığı halde haftalardır hesabıma ödeme geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. A**** Ö****** adına kayıtlı Paycell hesabıma ait bu işlemin acilen incelenmesini ve 4.800 TL tutarındaki ücret iademin kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Destek talepleriniz için mobil uygulamalarımızdaki “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Başvurunuz sırasında Epttavm sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
