Online Alışverişte Yaşanan Ödeme Sonrası İletişim Kesintisi


Dolap uygulaması üzerinden almak istediğimiz PS5 oyun konsolu için kendisini “Senem Hanım” olarak tanıtan kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Bize Epttavm ürün sipariş linki olduğu söylenen bir link iletildi ve bu link üzerinden kendisine IBAN bilgisi verilen hesaba iki kez, 9.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL ödeme yaptık. Ödeme dekontları tarafımızda mevcuttur. Ödemenin ardından ertesi sabah erken kargoya verileceği ifade edildi ve yazışmalar elimizde kayıtlıdır. Daha sonra, kendisini Epttavm sipariş onayı için arayan ve “Mert Yılmaz” olduğunu söyleyen bir kişi, ödeme dekontunda eksiklerin olduğu, sipariş ürün kodunun bulunmadığı ve bu nedenle siparişin askıda kaldığını belirtti. Aynı hesaba ikinci bir 9.000 TL daha göndermemiz gerektiği, ilk ödemenin hemen geri geleceği söylendi. İkinci ödeme de yapıldıktan sonra telefonlar kapatıldı, WhatsApp üzerinden engellendik ve bir daha ulaşılamadı. İlk görüştüğümüz kişi “ürünün canlı resimlerini” gönderdi ancak ertesi gün kargo için yazdığımızda engelledi ve WhatsApp profil resmi kaldırıldı. Toplamda iki kez 9.000 TL olmak üzere 18.000 TL ödeme yaptık ve bu işlemin şüpheli olduğunu düşünüyoruz. Elimizde WhatsApp yazışmaları, ödeme dekontları, bize iletilen link ve diğer belgeler bulunmaktadır. Gerekli karakol ve CİMER'e, savcılığa başvuru yaptım.










Epttavm ye kendi kurdukları arayüz e yönlendirip kendi IBAN'larına ödeme aldılar. Ücret askıda kaldı diyerek bunu tekrarlattılar. Bu sorumluluk dolap ve Epttavm nin güvenlik açığıdır.