to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm den PTT-VQ6M8TC3L-131224 sipariş kodlu 13.12.2024 tarihininde sipariş verdim. Havale yöntemi ile ödememi yaptım. Ödeme ekranındaki ibana para transferini yaptım. İşlemi tamamladığımda mail adresime başka bir IBAN gönderdiler, parayı buraya yatırın ve açıklamalar vb. Yapmışlar:) doğal olarak para Epttavm'nin farklı bir hesabında, ve siparişim de "ödeme bekleniyor" olarak duruyor. 48 saat içinde ödeme yapmazsam, sipariş iptal edilecekmiş... Ve edildi de... 6 gündür müşteri hizmetlerini her gün arıyorum ve d*****@pttavm.com adresine mail atıyorum. Hiçbir cevap yok. Müşteri hizmetlerinin söylediği tek şey "konun aciliyetini bildiriyorum, size dönüş yapacaklar". Şu anda sipariş ekranım boş. Param onların hesabında.
Buradan ilgililere sesleniyorum, konuyu adli mercilere taşımadan, ya paramı iade edin ya da ürünü gönderin...
Epttavm sitesinden 30/06/2023 te alışveriş yaptım. 3-5 gün geçti sipariş görünmüyordu. Bankayı aradım alışveriş yapılmış, ücret karttan kesilmiş dedil...
Epttavm'den şikayette bulunmak istiyorum. Epttavm'de 3 tane sipariş verdim. Sipariş kodu: PTT-ol9tvb316-190*** olan siparişi iade ettim ama param iade edilmedi. Sipariş kodu: PTT-boq86kj2d-030*** olan siparişi iade ettim ama param iade edilmedi. Sipariş kodu: PTT-qvak15024-220*** olan siparişi iade ...
Ekte sunduğum görselde görüleceği üzere 8.12.2024'de (PTT-RCK88H63V-081***sipariş koduyla) Epttavm'den aldığım ürünü 10.12.2024'de iade ettim. Bugün 23.12.2023, birkaç kez [email protected] adresine mail atarak durumu anlattım, IBAN'ımı yazdım. Defalarca canlı desteğe yazdım. Yetmedi, müşteri hizme...
Yorumlar