to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2709051593254 takip numaralı kargom 17.12.2025 tarihinde saat 09.53’ten itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünürken, 18.12.2025 günü saat 14.00 civarında sisteme kargonun adrese gelindiği, benim adreste olmadığım, bu nedenle şubeye geri gönderildiği ve tarafıma not bırakıldığı bilgisi girilmiş. Ancak ben bu kargoyu ev adresime değil, kargomat teslim noktası olarak seçerek sipariş verdim. Kargomat teslimi seçmişken, “adreste yoktunuz” gerekçesiyle gönderinin geri dönmesi mantıklı olmadığı gibi, bana nasıl ve nereye not bırakıldığı da tamamen belirsiz.
Bu sorunla ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, PTT Ankara Kargo Dağıtım Merkezi’ni aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine dağıtım merkezini aradım fakat tam 5 kez aramama rağmen telefon açılmadı, hatta bazı aramalarımda telefon açılıp hemen kapatıldı. Şu an kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargomat teslim seçeneğini kullanmış olmama rağmen neden “adreste yoktunuz” şeklinde işlem yapıldığının açıklanmasını ve gönderimin en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonlara cevap verilmemesi ve yanlış işlem girilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
09.10.2025 tarihinden beri Ankara Altındağ Hüseyingazi PTT şubesinden kp0586*****56 takip numaralı kargomun teslimatını bekliyorum. Kargom 2 kere dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip “teslim edilemedi, adreste bulunamadı” denilerek şubede bekletiliyor. Oysa teslimat adresim Karapürçek Abdülhamit Han ...
PTT Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2753877515310 takip numaralı gönderimde telefon numaramı yanlış yazmış olabilirim ancak tüm gün evde olmama ve zilimin çalışır durumda olmasına rağmen ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir kağıt bırakıldı. Sadece aramayı tercih edip eve hiç uğ...
16 Eylül 2023 tarihinde 2753275183494 takip numaralı kargom için sabah 10.25’te dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Aynı gün saat 16.40’ta ise “adreste yok-kapalı, haber kağıdı bırakıldı, şubeden alınması gerekiyor” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak gün boyunca evdeydim, kapıma kimse gelmedi ve he...
Kızımın doğum günü için internetten kostüm sipariş verdim ve satıcı ürünü 09.12.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim etti. Aramızdaki mesafe sadece yaklaşık 2 saat olmasına rağmen, gönderim bir hafta geçmesine rağmen hâlâ Ankara’da görünüyor ve ilçeme bile gelmemiş durumda. Takip numaram KP06018457225...
05.08.2025 tarihinde yola çıkan ve 2782806019673 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 11.08.2025 tarihinde saat 08:17:48'de dağıtıcıya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Saat 08:18:12'de ise hiçbir şekilde aranmadım, evde olmamıza rağmen kapı çalınmadı ve teslimat yapılmadı. H...
Ankara Kargo 
Yorumlar