Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
PTT üzerinden hk00003730140 takip numaralı bir kargo bekliyordum. Teslimat adresim Kütahya Merkez olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve evime gelinmedi. Kargomun durumunu her gün takip etmeme rağmen, bana haber verilmeden iade süreci başlatılmış ve kargom Eskişehir’e gönderilmiş. Bugün iade sürecinin başlatıldığını öğrendim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kargonun ücretini online olarak ödedim. Kargomun tekrar adresime, yani Kütahya Merkez’e gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

4 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 2710277759461 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, şu ana kadar kargom elime ulaşmadı ve bu durumdan dolayı mağduriy...
PTT Kargo Adres Eksikliği Gerekçesiyle Kargomu Teslim Etmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Ekim’den bu yana Tokat Karşıyaka PTT şubesinde bekletilen kp0586*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adres bilgilerim tam ve daha önce de aynı adrese başka mağazalardan kargo teslimatı yapılmıştı. Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde beni aramadı...
PTT Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

PTT Kargo ile gönderilen 6715219521201 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır teslim edilmiyor. Kargo Bahçeşehir şubesinde bekliyor ve teslimat adresim Mersin. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yeniden yönlendirme yapılabileceği söylendi. 10 gün önce tekrar başvuru yaptım ancak yine “evde olma...
Evde Olmama Rağmen Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

PTT Kargo ile gönderilen 6715368857503 takip numaralı banka kredi kartım, son dört seferdir evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” denilerek tarafıma ulaştırılmıyor ve geri gönderiliyor. İkamet adresim Kocaeli Gebze’de ve teslimat adresimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Her...
Yorumlar