Kargom Kapıda Bırakılmadı, Ulaşamıyorum!
05.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0579****140 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken Sütçüler Mahallesi 6517 Sokak No:4 Çamlıca 2 Apt Daire 4 Kepez/Antalya adresine ulaştırılmadı. Kurye beni aradığında evde değildim, kurye arkadaş kapıya bırakabileceklerini söyledi ve teslimat kodunu vermemi istedi. Güvenerek teslimat kodunu paylaştım. Ancak eve döndüğümde kargomun kapıda olmadığını gördüm ve o günden beri kargoma ulaşamıyorum.
Konuyla ilgili olarak genel merkezle iletişime geçtiğimde, şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Defalarca şubeyi aramama rağmen telefonları sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Kargoyu nnikeoutlet adlı satıcıdan, bLue0077 kullanıcı adıyla, #95024884 sipariş numarasıyla aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; 700 TL ürün bedeli ve 134,99 TL alıcı koruma ücreti olmak üzere toplam 834,99 TL ödedim. Ürün Nike marka bir sırt çantası olup garanti kapsamında değildir.
Kargomun bulunarak yeni adresim olan Şirinyalı Mahallesi İ**** G***** Cad. Bina No:2 Kat:3 Daire No:9 Muratpaşa/Antalya adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, genellikle iş adresime sorunsuz teslimat yapılırdı. İlk kez ev adresimi kullandım ve bu sorunla karşılaştım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




