Kargo Teslim Edildi Görüntüsü Yanlış, Ürünüm Elime Geçmedi

Sinem

17 Mart 14:41

Trendyol üzerinden verdiğim ve içinde mutfak aleti bulunan siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13 Mart tarihinde verilen bu sipariş yaklaşık üç gündür dağıtımda görünürken, bugün sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş olmasına rağmen ne bana ne de çevremdeki herhangi birine teslimat yapılmadı.

2783712043258 takip numaralı gönderim için dağıtımdan sorumlu PTT Nilüfer şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor, bu nedenle kuryeye de hiçbir şekilde erişemiyorum. Kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

PTT’den, bu gönderiyi dağıtıma çıkaran kurye ile ivedilikle iletişime geçilmesini, kargonun tam olarak hangi adrese ve kime teslim edildiğinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve kaybolan/kayıt dışı bırakılan ürünümle ilgili sürecin acilen incelenmesini talep ediyorum.

Trendyol

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapıya Bırakıldığı Söylenen Kargo Bulunamadı, İade Talebi

Canan

PttAVM

02 Şubat 20:40

556

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Sevim

PttAVM

04 Aralık 2025 17:46

406

Trendyol üzerinden verdiğim temizlik araç gereçleri siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 03.12.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak 04.12.2025 tarihinde mesai bitimine kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Gün içerisinde PTT şubesine giderek durumu sordum. Şube personeli da...

Ayşenur sonuçtan memnun değil

Kargom Günlerdir Dağıtımda Kalıyor Ve PTT İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Ayşenur

PttAVM

10 Mart 16:34

587

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen elektronik ürünümün 5 Mart tarihinde elimde olması gerekiyordu. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 10 Mart oldu ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 2754663190261 olan gönderim sistemde iki üç gündür sürekli “dağıtı...

Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kargo Yok, Acil Müdahale Gerekiyor

Özlem

PttAVM

23 Ocak 11:25

552

22.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06112771272 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye, not olarak “kapıya bıraktım” yazmış fakat evimde herhangi bir k...

PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Ali

PttAVM

15 Kasım 2025 11:44

599

9 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 10676669643 numaralı ürünüm, PTT Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 7340027741144408. Kargomun Alibeyköy PTT Şubesi’nde beklediğini öğrendim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya teslim denemesi yapılmadı. Konu hakkında PTT K...