Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
20 Nisan 20:14
124

18.04.2026 tarihinde saat 10:53’te Epttavm üzerinden bir satıcı firmadan 5 bölmeli metal ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram PTTAQ1CTFD1L-180426 olup ürün için toplam 2.550 TL ödedim. Bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Satıcı firmayı +90 ***********32 numaralı telefondan aradığımda, ürünün ancak haftaya pazartesi kargolanabileceği söylendi. Gecikmenin sebebini sorduğumda ise hiçbir açıklama yapılmadan, sadece “öyle” denilerek konuşma sonlandırıldı. Siparişi iptal etmek istediğimde de ödediğim ücretin hemen iade olmayacağı ifade edildi. Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de bu iletişim tarzı beni ciddi anlamda mağdur ve tedirgin etti.

Ürünümün neden hâlâ kargoya verilmediğinin açıklanmasını, net bir şekilde hangi tarihte kargoya verileceğinin ve bana ne zaman teslim edileceğinin bildirilmesini istiyorum. Ayrıca Epttavm üzerinden yapılan bu alışverişte yaşadığım süreç nedeniyle platformun satıcı denetimlerinin ve güvenilirliğinin sorgulanması ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

profile
Ömer
01 Nisan 16:37
495
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Ve Satıcı Cevapsız: Siparişim 15 Gün Kargoya Verilmedi

profile
Ercan
03 Nisan 16:49
521
epttavm-ve-satici-cevapsiz-siparisim-15-gun-kargoya-verilmedi-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücret Çekildi Ve Geri Ödeme Gecikiyor

profile
Tuğçe
04 Nisan 12:00
609

Epttavm’de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Koray
20 Ocak 12:41
1.559
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri