to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Kurye Bekleniyor Durumu Mağduriyet Oluşturuyor
08.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 marka robot süpürge siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının ürünü paketlediğini ancak PTT görevlisinin gidip kargoyu almadığını öğrendim. Siparişim PTT-2T. C. 7CQK3V-080426 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir hareket olmaması ve bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur ediyor.
Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli kontroller sağlandığında PTT-2T. C. 7CQK3V-080426 numaralı siparişinizin tarafınıza 17.04.2026 tarihinde teslim edilmiş olduğu görülmektedir. İyi günlerde kullanmanızı dileriz.
