MR Sonucu Gecikmesi Ve Ek Muayene Ücreti Talebi

3 Eylül 2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Özel Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde ortopedi bölümüne şiddetli bilek ağrısı şikayetiyle muayene oldum ve sağ el bileğim için MR çekildi. MR sonucunun üç iş günü içinde çıkacağı ve bu süre sonunda kontrol muayenesi için tekrar gelmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir sonuç görünmüyor.

Bu süre içinde her gün sistemi kontrol etmeme rağmen sonuca erişemiyorum. Medical Park çağrı merkezini aradığımda, kontrol muayenesi süresinin hafta sonları dahil 10 gün olduğu, bu süre dolarsa yeniden randevu almam ve tekrar muayene ücreti ödenerek kayıt açılması gerektiği söylendi. Hastanenin zamanında yetiştiremediği bir sonuç yüzünden benden ikinci kez muayene ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.

Muayene ve MR işlemlerini tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden yaptırdım ve muayene hakkım sınırlı. Sadece sonucumu göstermek için bu hakkımdan bir kez daha harcamak istemiyorum. Üstelik bu gecikme sürecinde bilek ağrım arttı, artık parmağımda da uyuşma hissediyorum ve tedavim gecikiyor.

Çağrı merkezi üzerinden hastaneyle görüşülmesi için talep oluşturdum, “Yakın zamanda aranacaksınız” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. MR sonucumun acilen sisteme girilmesini, kontrol muayenemin ek bir ücret ve ek muayene hakkı kaybı olmadan gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.