Epttavm Telefonun Teslim Edilmesini Bekliyorum

05.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi marka bir telefon için 38.500 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor.

Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, bana 2-5 iş günü süreleri olduğunu ve satıcıya bilgi geçildiğini söylediler. Ancak bu süreye rağmen herhangi bir ilerleme, kargo çıkışı ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PTT7024**f-050326’dır.

Ürünümün artık daha fazla bekletilmeden hemen kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.