to read complaints and reviews, or file yours. 
17/10/2024 tarihinde, Gogi Tekstil Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı firmadan sıfır olarak aldığım cep telefonunun IMEI kaydının sıfırlanmış olduğunu ve geçersiz IMEI numarası taşıdığını öğrendim. Cihazın orijinal olduğu ve sorunsuz çalışacağı belirtilmesine rağmen, IMEI numarasının klonlanması sonucu cihaz kullanım dışı kalmış durumda.
Firma, orijinal ürün adı altında yurt dışından getirilmiş kaçak telefonları satmaktadır. IMEI kaydının olmaması nedeniyle bu cihazlar belirli bir süre sonra kullanılmaz hale gelmektedir. Dahası, cihazların IMEI numaralarının başka cihazlardan alındığı anlaşılmaktadır. Bu durum, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu’nun 157. ve 158. maddelerine göre suç kapsamına girmektedir.
Firma hakkında Şikayetvar.com'da görülebileceği üzere birçok tüketici aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Satıcı firma, hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemekte ve mağduriyetimi gidermemektedir. Kendilerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ve mesaj gönderdim, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bir ay sonra zar zor ulaşabildiğimde ise firma yetkilileri, "Güle güle, nereye taşırsan taşı, bizle alakalı bir şey yok" şeklinde alaycı ve sorumsuz bir tavır sergilemişlerdir. Bu, tüketiciyi aldatmaya yönelik bilinçli ve kasıtlı bir faaliyet olarak değerlendirilebilir.
Epttavm üzerinden 2.5 ay kadar önce almış olduğum telefonun 05.04.2025 tarihinde IMEI numarasının kopyalandığına ve cihazımın 30 gün sonra kapanacağına dair yasal uyarı aldım. E Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da gerçekten kopyalandığını gördüm. Telefon elime ulaştığında e Devlet üzerinden sor...
Epttavm'ye güvenerek Gogi Elektronik mağazasından bir telefon aldım telefon kaçak çıktı. IMEI numarası klonlanmış telefon 1 ay içinde kapanacak. Kimse telefonlara bakmıyor. Telefonu servise gönderdim. Servise ulaştı. İşleme alındığına dair mesaj gelmedi. Kurumsallıktan uzaklar. Paramın iadesini tale...
26.12.2024 tarihinde pttavm.com sitesi üzerinden çocuklarım için 2 adet Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefon aldım. Telefonun satıcısı globtech isimli bir mağaza idi. Telefonlardan birisi, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra operatörümden IMEI'nin klonlandığına dair bir mesaj aldım. E devle...
Epttavm üzerinden aldığım telefon IMEI kayıtsız, yasadışı telefon olarak çıktı. Satıcılarını kara listeye almak yerine çözümü, telefonu servise göndertip yine yasadışı şekilde IMEI kaydı yaptırmakta buluyorlar. Servise göndermeyi kabul etmedim çünkü yapabiliyorlarsa IMEI numarasından kontrol edip gö...
Merhabalar Epttavm sayfasından yeni olarak almış olduğum telefon geldiğinde Kaçak ve defolu çıktı. Ekranı donuyor ve çalışmıyordu. Satıcı telefonun IMEI numarası olan herhangi bir fatura elimize ulaşmadı. Telefonu Xiaomi de sorguladığımız zaman IMEI numarasının birinin kayıt dışı olduğu ortaya çıkı...
Yorumlar