to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
Epttavm sayfasından yeni olarak almış olduğum telefon geldiğinde Kaçak ve defolu çıktı. Ekranı donuyor ve çalışmıyordu. Satıcı telefonun IMEI numarası olan herhangi bir fatura elimize ulaşmadı. Telefonu Xiaomi de sorguladığımız zaman IMEI numarasının birinin kayıt dışı olduğu ortaya çıkıyor. Telefonun kutusundaki IMEI ile telefonun IMEI'si uyuşmuyor. Epttavm iade yaptığımız halde ürünün iade onayı konusunda satıcıya uyarmadı. Yardımcı olmadı. Bu da kaçak ve sahte telefonlarda görünen bir durum imiş. Yeni aldığımız telefonun ekranındaki donma ve telefonun kullanılmış ya da sahte bir telefon olarak gönderilmiş olması oldukça can sıkıcı bir durum.
IMEI 1: kaçak
IMEI 2 :
Biz PTT güvencesi ile aldığımız ürünün ara satıcı tarafından satıldığını öğrendik. Satıcının bu ilk vukuatı değilmiş. Hakkında şikayet var sayfasında benzer konuda çok şikayet oluşmuş.
Epttavm üzerinden aldığım telefon IMEI kayıtsız, yasadışı telefon olarak çıktı. Satıcılarını kara listeye almak yerine çözümü, telefonu servise göndertip yine yasadışı şekilde IMEI kaydı yaptırmakta buluyorlar. Servise göndermeyi kabul etmedim çünkü yapabiliyorlarsa IMEI numarasından kontrol edip gö...
Epttavm'den Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G telefon aldım. Telefon kaçak telefon çıktı. Telefonun IMEI numarası yoktu. Kutu üzerindeki IMEI tahrip edilmişti ve ürünün faturası gönderilmedi. 35 gündür faturasını istiyorum hala göndermediler. Epttavm'yi arıyorum kayıt oluşturmamışsınız diyor. En az 6 kere...
pttavm.com üzerinden 29.08.2023 tarihinde Android akıllı telefon aldım. Şans eseri aldığım telefonun IMEI numarasının kayıtlı olmadığını fark ettim. Bu arada 14günlük iade süresi geçmişti. ( ilk 1nci ayın içerisinde ). Epttavm den, sebebini açıklayarak, ürünün iadesini istedik ve PTT iade kodu gönde...
07/05/2023 tarihinde Xiaomi Note 11 Pro telefon satın aldım. Telefonun orijinali çift sim olmasına rağmen sadece tek IMEI var telefonda ve 2. sim çalışmıyor. Telefonu Epttavm'den satın aldım ve faturamı da göndermediler. Telefonla beraber daha sonrasında istediğimde telefonu aldığım tarihten başka b...
18 Ekim 2023 tarihinde Epttavm internet sitesinden aldığım cep telefonuma ''IMEI numaranız kayıt altında değildir ve 90 gün içerisinde kapatılacaktır''mesajı geldi. İlgili bilgilendirmeleri defalarca Epttavm yetkililerine yapmış olmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Ürünün satıcısına kendi imka...
Xiaomi 
Yorumlar