Epttavm Kaçak Telefon Satışı

Merhabalar

Epttavm sayfasından yeni olarak almış olduğum telefon geldiğinde Kaçak ve defolu çıktı. Ekranı donuyor ve çalışmıyordu. Satıcı telefonun IMEI numarası olan herhangi bir fatura elimize ulaşmadı. Telefonu Xiaomi de sorguladığımız zaman IMEI numarasının birinin kayıt dışı olduğu ortaya çıkıyor. Telefonun kutusundaki IMEI ile telefonun IMEI'si uyuşmuyor. Epttavm iade yaptığımız halde ürünün iade onayı konusunda satıcıya uyarmadı. Yardımcı olmadı. Bu da kaçak ve sahte telefonlarda görünen bir durum imiş. Yeni aldığımız telefonun ekranındaki donma ve telefonun kullanılmış ya da sahte bir telefon olarak gönderilmiş olması oldukça can sıkıcı bir durum.

IMEI 1: kaçak
IMEI 2 :

Biz PTT güvencesi ile aldığımız ürünün ara satıcı tarafından satıldığını öğrendik. Satıcının bu ilk vukuatı değilmiş. Hakkında şikayet var sayfasında benzer konuda çok şikayet oluşmuş.