İki Roxy Radyo İadesi Tek Ürün Alındı, Geri Ödeme Talebi

Hard

16 Mart 23:41

Epttavm üzerinden iki adet Roxy radyo satın aldım ve ikisi için de ayrı ayrı iade kodu oluşturdum. Ürünleri bu kodlara göre hazırlayıp paketledim ve PTT şubesine teslim ettim. Ancak kargoyu teslim alan görevli, benim hazırladığım paketlemeyi dikkate almadan ürünleri kendi poşetleyerek işlem yaptı.

İki ürün de birlikte teslim edilmesine rağmen daha sonra sistemde yalnızca bir ürünün iadesinin alındığını gördüm, diğer ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Şubedeki görevliye durumu sorduğumda “Benim yapacağım bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı.

İki radyoyu da aynı şekilde, aynı anda iade ettiğim halde sadece bir tanesinin iade alınması mağduriyete yol açmıştır. İlgili ikinci ürün için de iademin kabul edilmesini ve ücretinin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili siparişlerimin numaraları 29716708 ve 29716715’tir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'den Alışveriş Yaptım Ürünü İade Edemedim Tekrar

Zeynep

PttAVM

18 Haziran 2023 03:47

396

Epttavm'den ürün sipariş ettim. Ürün görselde 3 parça olarak gözüküyordu fakat ürün açıklamasında tek parça yazmıyordu. Ürün elime geçtiğinde tek parça olarak geldi ve bir işime yaramayacağı için iade etmek istedim. Ancak uygulamada iade diye bir yer olmadığı için canlı destek ekibinden yardım isted...

Epttavm'den Alışveriş Yaptım Ürünü İade Edemedim Tekrar

Epttavm İade Kodu Alınamayan 79.000 TL’lik Ürün İadesi

Fatmahulya

PttAVM

26 Ocak 12:14

1.016

Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...

Epttavm Paramı İstiyorum!

Sevda

PttAVM

26 Ekim 2023 22:56

1.666

Ürünü aldım ardından iade kodu ile geri gönderdim. İade ettiğim ürün bana tekrar geri geldi, satıcı ürünü kabul etmeyip almamış. Kargoyu getiren kişiye nedenini sorduğum da bilmiyorum almamışlar dedi ve ürün ile beraber gitti. Bir hafta sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. İade ettiğim ürünün para...

2 Destek

Epttavm'de İptal Edilemeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Adil

PttAVM

22 Aralık 2025 13:17

836

Epttavm üzerinden 14 Aralık’ta yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün, mağaza tarafından kargoya bile verilmediği halde uygulama üzerinden iptal edebileceğim bir alan bulamadım ve mağazaya da ulaşamadım. Bunun üzerine, 22 Aralık Pazartesi günü saat 12.00’de Epttavm müşteri hizmet...

3 Destek

Zülküf sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Ücret İadesi Mağduriyeti

Zülküf

PttAVM

21 Ağustos 2023 13:36

515

03.07.2023 TR de Epttavm üzerinden PTT-M5EKHCR17-030723 sipariş koduyla satın aldığım 6.507 TL lik ürün iade edilmiş olup 08.08.2023 TR de iadem sistem üzerinden onaylanmıştır. Ancak o günden beri onlarca kez arayıp ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen ücret hala iade edilmiş değil. Epttavm yi he...

Öne Çıkan Konular