PTT Kargomun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Bilgi Verilmemesi


21 Ekim 2025 tarihinde Adana Fevzipaşa PTT şubesinden gönderilen 2783508057673 takip numaralı kargom, gece saat 20.00’de teslimata çıkarıldı. Kargonun bu kadar geç bir saatte dağıtıma çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve gönderimin daha erken saatlerde teslim edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, gece 20.00’de PTT Kargo numarasından arayan çalışana neden geç getirildiğini sorduğumda, bana saat 17.30’da dağıtıma çıktıklarını söyledi. Bunun üzerine PTT online desteğe de yazdım fakat oradaki çalışan sohbeti sonlandırdı ve yardımcı olmadı. Hem teslimat saatleri hem de müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunundan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.


Kargo Teslimatı hakkında Şikayet ve Destek Talebi KP0539****830 takip numaralı Trendyol kargomun 15 Ocak 2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmıştır. Ancak tüm gün adreste bulunmama rağmen, kargonun alıcının adreste olmaması nedeniyle teslim e...
16 Eylül 2023 tarihinde 2753275183494 takip numaralı kargom için sabah 10.25’te dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Aynı gün saat 16.40’ta ise “adreste yok-kapalı, haber kağıdı bırakıldı, şubeden alınması gerekiyor” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak gün boyunca evdeydim, kapıma kimse gelmedi ve he...

01.10.2025 tarihinde saat 15:43’te Ayvalık Merkez PTT Şubesi’ne ulaşan kargom, köy dağıtım için şubede bekletiliyor. Ancak köy dağıtım gününün hangi gün olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece kargomun Ayvalık’ta olduğu bilgisini tekrar ...

08 Ağustos 2025 tarihinde, 6400411105877 takip numaralı kargom Keçiören PDM'ye ulaştı. O günden bu yana kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Dün PTT...
Yorumlar