Epttavm'den Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

06.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden çakar modülü siparişi verdim, siparişim 08.04.2026 tarihinde eksik şekilde teslim edildi. Bazı ürünler hiç gönderilmediği halde o günden bu yana mağdur ediliyorum.

Eksik gönderilen ürünler için satıcıyla iletişime geçtiğimde, beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve konuyla ilgili bilgisinin olmadığını söyledi. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde görüşme yaptığım halde somut bir çözüm sunulmadı ve süreç uzatıldıkça uzatıldı. 09.04.2026 tarihinden beri gelmeyen ürünler ve çözümsüz bırakılan süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

PTT-13EBSFC2O-060426 numaralı siparişime ait eksik gönderilen ürünlerin ücretinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu uzun süren mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.