Epttavm'den Aldığım Xiaomi Redmi 12 Telefonunda Şebeke Görmeme Sorunu Ve İade İsteği

Epttavm üzerinden 27.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 12 marka model bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde cihazın IMEI’siyle ilgili bir sorun oluştu ve telefon şebeke görmemeye başladı. Şu an cihazda hiç şebeke yok ve telefonu normal şekilde kullanamıyorum.

Sipariş numaram PTT-LIB54KJ2T-231125’tir. Yaşadığım bu ciddi soruna rağmen Epttavm’yi aradığımda hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, muhatap bulamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Kullanılamaz durumda olan bu cihaz için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini istiyorum.