Epttavm Sahte Ürün

Hayatımda böyle bir saygısızlıktır görmedim. 1200 e aldığımız, orijinal sandığımız Crocs marka terliğin yandan yemişini göndermişler. Her iki tarafının yan lastikleri yarım kalmış, her yeri yapıştırıcı kaynıyor. Ben şehir dışından kızıma kargolamıştım. Çocuk bunun kusur olduğunu düşünmemiş, evde giyerken de arkaya dönen üst lastiğin siyah tokası da kopmuş. Açık bir mektup yazarak tam 10 gün sonra, yani iade süresi dolmadan yolladım. Ücretimi de geri istedim. Hiçbir açıklama, hiçbir arama yapmadan aynı şekilde mektupla birlikte geri yollamışlar. Zararımın acil şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Bu nasıl bir işletme