Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Değişim
Epttavm Kırık Çikolatalı Fındık Ezmesi Ürünü İçin Değişim Talebi Ve Satıcıdan Cevap Yok

ID:34923421

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Kırık Çikolatalı Fındık Ezmesi Ürünü İçin Değişim Talebi Ve Satıcıdan Cevap Yok

Demet

PttAVM

19 Ocak 18:26

969

Epttavm üzerinden Ordu Organik Pazar adlı satıcıdan çikolatalı fındık ezmesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kavanoz kırık durumdaydı ve kullanılmayacak haldeydi. Yaklaşık 20 gün önce verdiğim bu siparişte yaşadığım sorun hâlâ çözülemedi.

Önce Epttavm’ye durumu fotoğraflarla birlikte ilettim, bana satıcı firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine satıcının WhatsApp hattına yazdım, ayrıca telefonla da aradım ancak ne mesajlarıma yanıt verildi ne de telefonlarıma bakıldı. Herhangi bir dönüş yapılmaması ve sorunun görmezden gelinmesi beni mağdur ediyor.

PTT 9klkldı1r 181225 numaralı gönderime ait kırık gelen çikolatalı fındık ezmesinin, hiçbir ek ücret talep edilmeden sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Siparişim İptal Edildi, Ürün Fiyatı 3 Katına Çıktı!

Kerem

PttAVM

19 Ağustos 2025 09:39

1.484

08.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hasatköy Sağlıklı ve Organik Gıda Ürünleri satıcısından kabak çekirdeği içi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT -VEJKBJ***-080825. Siparişim onaylanmasına rağmen, 15.08.2025 tarihine kadar kargoya verilmedi ve daha sonra e-ticaret sitesi tarafından otomatik o...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'da Eksik Gönderilen Gıda Ürünleri İçin İade Talebi

Mustafa

PttAVM

31 Aralık 2025 11:07

579

Epttavm üzerinden gıda kategorisinden verdiğim siparişte ürünlerim eksik gönderildi. 22.12.2025 tarihli ve PTT-8LVF99O37-171225 numaralı siparişimde 4 adet 500 gr iç fındık ve 5 adet 500 gr kuru üzüm bulunmasına rağmen bu ürünler tarafıma ulaşmadı. Toplamda 1.925 TL tutarındaki bu ürünler gönderimde...

Epttavm'da Eksik Gönderilen Gıda Ürünleri İçin İade Talebi

epttavmda-eksik-gonderilen-gida-urunleri-icin-iade-talebi-1.jpg

PttAVM Sıfır Ürünüm Arızalı Çıktı Ve Yenisini Vermek Yerine Onarım Yaptılar

Mehmet

PttAVM

21 Eylül 2024 16:10

2.202

Epttavm'den ürün aldım. Ürün bana geldi. Ürünü açarak kontrol ettim, ürünün bir parçası arızalı çıktı. Epttavm ile görüşme sağladım, bana firmanın numarasını gönderdiler. Görüşme sağladım, ürünün video kaydını çekerek atmamı istediler, gönderdim. Daha sonra ürünü benden istediler. Bunun üzerine Eptt...

Hamza sonucu yetersiz buldu

Epttavm'de Hasarlı Ürünler Ve Uzayan İade Süreci

Hamza

PttAVM

09 Ocak 20:30

997

13.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Tarım Kredi Kooperatif Market satıcısından bal, bulgur ve zeytinyağı ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında bal kavanozunun kırık olduğu ve döküldüğü, bulgur paketinin patlayıp kargoya döküldüğü, zeytinyağının ise hem diğer ürünlere b...

epttavmde-hasarli-urunler-ve-uzayan-iade-sureci-4.jpg

epttavmde-hasarli-urunler-ve-uzayan-iade-sureci-3.jpg

epttavmde-hasarli-urunler-ve-uzayan-iade-sureci-2.jpg

epttavmde-hasarli-urunler-ve-uzayan-iade-sureci-1.jpg

Suat sonuçtan memnun değil

PttAVM Ürün İade Edememek

Suat

PttAVM

03 Ekim 2023 12:00

1.163

Epttavm'den aldığım 17.09.2023 tarih ve PTT-JA0EKTO1D-170923 numaralı siparişimdeki TMO parça fındıklı kakaolu fındık kreması iyi ambalaj yapılmadığı için, koliden kavanozu kırık çıktı. Ürünü iade etmek için iade kodu oluşturamadım. Canlı destekten yardım istedim mail ile iade kodu alabileceğim söyl...