to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Tarım Kredi Kooperatif Market satıcısından bal, bulgur ve zeytinyağı ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında bal kavanozunun kırık olduğu ve döküldüğü, bulgur paketinin patlayıp kargoya döküldüğü, zeytinyağının ise hem diğer ürünlere bulaştığı hem de olması gerekenden daha yüksek fiyata satıldığını fark ettim. Bu sebeple siparişimi iade ettim.
Epttavm online hesabımda iade durumum 17 Aralık’tan bu yana “iadeniz inceleniyor” olarak görünüyor ve 22 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. PTT-59P3RF517-****25 numaralı siparişimle ilgili defalarca talep oluşturmama rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de iadem sonuçlandırıldı.
Ayıplı ve hasarlı gelen ürünler için yaptığım iade sürecinin bu kadar uzatılmasını kabul etmiyorum. İlgili siparişe ait ödemenin tamamının gecikme olmadan, acilen kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
24/01/2025 tarihinde Epttavm'den verdiğim PTT-1OG4QBV1N-240125 numaralı Tefal Titanyum 3x Ultimateone indüksiyon Tabanlı Wok Tava siparişimi hasarlı olması nedeniyle iade ettim fakat senneistersen satıcısı, kargonun kusurlu olduğunu söyleyerek paramı yaklaşık 25 gündür iade etmedi. Epttavm'yi aradığ...
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin "aynı gün kargo" ibaresiyle satılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen sistemde herhangi bir açıklama yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz kaldı. PTT-2BMKF9C1I-091225 numaralı s...
15.12.2025 tarihinde saat 14.44’te Epttavm üzerinden toplam 4.821,07 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, ancak ödemenin tamamı Yapı Kredi Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 ile 4 iş ...
08.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hasatköy Sağlıklı ve Organik Gıda Ürünleri satıcısından kabak çekirdeği içi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT -VEJKBJ***-080825. Siparişim onaylanmasına rağmen, 15.08.2025 tarihine kadar kargoya verilmedi ve daha sonra e-ticaret sitesi tarafından otomatik o...
1.) Epttavm'den 13.01.24 tarihinde Niyazibey Çiftliği'nden yoğurt ve peynir siparişi verdim 2.) Çiftlik gönderimini aldığım zaman peynirler karton kutunun içine korunaksız bir şekilde konulmuştu 3) PTT kargonun tuttuğu ürün hasarına dair tutanak mevcuttur 4) Gelen paketin içinde yoğurt mevcut değild...
KOOP Market 
Yorumlar