İndirimli Aldığım Lastik Siparişim Gönderilmiyor Ve İptal Edilmek İsteniyor

24.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bridgestone Blizzak 6 205/55 r 16 ölçülerinde lastik siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 13.876 TL’yi kredi kar...

Epttavm üzerinden Michelin Cross Climate 4 mevsim 195X50X15 ölçülerinde 4 adet lastik siparişi verdim. Ancak 03.01.2026 tarihinde teslimata gelen kargoda 4 lastik yerine 3 adet lastik ve 1 koli kahve paketi bulunduğunu gördüm. Ürünler siparişime uygun olmadığı için kargoyu teslim almadım ve anında iade talebinde bulundum.
Toplam 13.188,21 TL ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit şeklinde yaptım. Yaşanan bu karışıklık sonrası Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım, net bir çözüm sunulmadı.
Ben, Epttavm üzerinden sipariş verdiğim Michelin lastiklerin siparişte belirttiğim şekilde eksiksiz ve doğru ürünler olarak tarafıma gönderilmesini, sürecin hızla düzeltilmesini talep ediyorum.

24.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bridgestone Blizzak 6 205/55 r 16 ölçülerinde lastik siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 13.876 TL’yi kredi kar...

17.12.2024 tarihinde saat 12:42'de Epttavm'den 19.338,92 TL tutarında 4 adet 4 mevsim lastik satın aldım. Ödemeyi Garanti Pay üzerinden yaptım fakat kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen Epttavm sitesinde siparişlerim sekmesinde ürünlerimi göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonu...

Epttavm'den 2 adet lastik sipariş verdim. 1 hafta boyunca ürünümü göndermediler. Ürünü satan mağaza ürünü gönderdiğini söylüyor, Epttavm ise ürünün kargolanmadığını iddia ediyor! En son bu süreçten usanıp arayıp ürünümü iptal etmelerini söyledim. Bunu direkt olarak yapamadıklarını, iptal başvuru dil...

29.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aracım için lastik satın aldım ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumunda uzun süredir sadece “taşıma halinde” bilgisi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aracımı muayeneye götürmem gerekiyor ve aldığım lastikler teslim edilmediği için...
Yorumlar