to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden set yapı ustası adlı satıcıdan Turavit içten yıkamalı tuvalet siparişi verdim. Bugün 16.02.2026, saat 18.55 ve aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-T0NRJEI3S-110126’dır.
WhatsApp üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen tek bir cevap bile verilmedi. Epttavm’ye yazdığımda ise sadece “sipariş hazırlanıyordur” denilerek tamamen geçiştirildim. Bir tuvalet takımının bu kadar sürede hâlâ “hazırlanamamış” olması mantıklı olmadığı gibi, müşteriye karşı tam bir saygısızlıktır.
Siparişi Hatay Kırıkhan adrese verdim ve ürün sayfasında açıkça “aynı gün kargo” ibaresi bulunuyordu. Aynı gün kargo vaadiyle müşteriyi çekip sonra günlerce, hatta haftalarca ürünü kargoya vermemek kandırmacadır. Buna rağmen ne satıcıdan açıklama geliyor ne de Epttavm bu duruma dair herhangi bir yaptırım uyguluyor, sadece oyalıyor.
Param olmadığı için bu siparişi iptal ettirip başka bir yerden de alamıyorum, resmen mağdur bırakılıyorum. Hem set yapı ustası satıcısının hem de bu duruma göz yuman Epttavm’nin sorumluluğunu yerine getirmesini istiyorum. Ürünümün derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerinin bana iletilmesini ve yaşattıkları bu büyük mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün sanki kargoya verilecekmiş gibi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek olm...
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Miraç masa sandalye isimli ürünü 6.700 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 271225’tir. Yaşadığım gecikme üzerine Epttavm veya satıcıyla...
Epttavm üzerinden 14 Aralık’ta yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün, mağaza tarafından kargoya bile verilmediği halde uygulama üzerinden iptal edebileceğim bir alan bulamadım ve mağazaya da ulaşamadım. Bunun üzerine, 22 Aralık Pazartesi günü saat 12.00’de Epttavm müşteri hizmet...
19 Aralık 2025 tarihinde internet alışverişiyle aldığım ürün PTT Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarasını sipariş verdiğim firmadan öğrenerek sistemi kendim kontrol etmek zorunda kaldım. 20.12.2025 tarihinde “transfer sürec...
Epttavm üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim, fakat talebim dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorunlu olarak gönderildi. Epttavm de sipariş iptali diye bir ş...
Yorumlar