to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 18.03.2026 tarihinde Silabor marka “130 Keys Pudding Keycaps Klavye Tuş Seti (Çift Renk Kalıplama) ” ürününü sipariş verdim. Ürün, belirtilen teslim süresinden daha geç olacak şekilde yaklaşık 1–1,5 hafta sonra tarafıma ulaştı.
Ürünü kontrol ettiğimde, bazı harf tuşlarının eksik olduğunu ve ürün açıklamasında belirtilen ışık geçirgenliği özelliğini sağlamadığını tespit ettim. Bu nedenle ürünü yalnızca deneme amacıyla kısa süre kullanıp, herhangi bir zarar vermeden, özenli şekilde kabarcıklı koruyucu ile paketleyerek iade ettim.
Ancak iade talebim, “müşteriden gelen ürün defolu/zarar görmüş” gerekçesiyle reddedilmiştir. Bu iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Ürün tarafıma zaten eksik ve vaat edilen özellikleri karşılamayan şekilde ulaşmıştır. Tarafımdan herhangi bir hasar verilmesi söz konusu değildir.
Kusurlu ve eksik ürün gönderilmesine rağmen iademin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. 30161047 iade kodu ile yaptığım işlem kapsamında, ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı değerlendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Ürünün kusurunun satıcıya ait olması nedeniyle ücret iadesinin satıcı tarafından gerçekleştirilmesini, ayrıca bu süreçte Epttavm’nin gerekli inceleme ve denetimleri yapmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Epttavm üzerinden Simfer marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında istediğim gibi olmadığını gördüğüm için aynı gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak satıcı firma üründe deformasyon olduğu iddiasıyla iade talebimi reddederek beni mağdur etti. Epttavm müşteri hizmetler...
24.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-OGM9T1039-240226 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün açıklamasında en geç 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim 12 gün boyunca sistemde “hazırlık aşamasında” olarak bekletildi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ...
Epttavm den bir ürün aldım ve kendilerinin verdiği 18802537 iade kodu ile iade ettim. İadem satıcının eline geçeli 6 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Ayrıca, Epttavm üyelik kısmında iadem ile ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyor. İade takibi yapılamıyor. İade işlemini başlattığımdan bu yan...
8 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “wd Blue 6TB 5400rpm sata 3.0 64MB 3.5 Sabit Disk wd60EZRZ (yenilenmiş ürün) ” ilanına güvenerek bir hard disk siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünü açtığımda ilandaki ürünle hiçbir alakası olmayan Seagate marka bir hard disk gönderildiğini gördüm. Ürünü t...
Sipariş kodu PTT-2JHKEQQ2H-270226 Epttavm üzerinden almış olduğum ürün PTT Kargo görevlisi tarafından üzerinde kontrol edilip teslim alınması gerektiği şeklinde ibare olmasına rağmen bina girişine bırakılmış, sonrasında yaptığım kontrolde gelen ürünün kırılmış olduğunu fark ettim iade sürecini başla...
İddaa 
Yorumlar