Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Epttavm'den almış olduğum ürünü iade etmek istedim. İade sürecini baltalayan PTT Arnavutköy şubesi kargomu bir oraya bir buraya göndererek ne yapmaya çalıştığını anlamadım. Barkod numarası 2708490423061 Müşteri hizmetlerini aradım kargom kayıp kaydı oluşmuş, depodan çıkmış şu an iş yerinde bekletil...

Epttavm den bilmeden alışveriş yaptım, 3 adet ürünü bir arada sipariş ettim 3 ü de ayrı firmanın mış, 2 ürünü firmalar kargo vasıtasıyla verdi, 1 ürünü kargoyu getiren arkadaş uğraşmak istemediğinden PTT şubesine bırakmış. Kardeşim Alışverişi internetten niye yapıyorum, vaktim yok ondan, ben nasıl g...

www.pttavm.com üzerinden 14 Ekim tarihinde satışı yapılan boyanabilir çıta siparişi verdim. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala ürün hazırlık aşamasında diye belirtiliyor. Epttavm müşteri hattına kaç kere yazdım taleplere sıra ile dönüş yapılmaktadır deyip hiçbir işlem yapılmıyor. Direk satıcı i...

EPTTAVM alışveriş sitesinden PTT-9EHN6U02J-020124 numaralı sipariş numarası ile beş paket (80 adet) sabun aldım. Satıcı Davutoğulları Ltd. Şti. isimli firma siparişimi eksik gönderdi. Daha sonra yapılan yazışmalar üzerine satıcı firma ellerinde yeterli miktarda ürün olmadığını ve gönderdikleri ürünl...

Epttavm üzerinden almış olduğum ürünü geri iade yaptım. İadenin yaptığım günden itibaren tarafıma ürünün kargo sürecine dair ne bir bilgi mesajı aldım ne de bir mail. Ürünü PTT kargoya verdikten bir gün sonra ürün bir gün sonra satıcıya ulaşmış satıcı iadeyi kabul edip ürün tutarını Epttavm'ye gönde...