Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Kargo
Beyaz Eşyalarım Yatık Ve Ters Çevrilmiş Şekilde Taşınıyor: Epttavm Ve PTT Kargo’ya Şikayet

ID:35706638

Beyaz Eşyalarım Yatık Ve Ters Çevrilmiş Şekilde Taşınıyor: Epttavm Ve PTT Kargo’ya Şikayet

Bekir

11 Nisan 14:14

569

Epttavm üzerinden aldığım ürünler uzun zamandır PTT Kargo tarafından hatalı şekilde taşınıyor ve bu durum ürünlerin bozulmasına yol açabilecek ciddi bir risk oluşturuyor. Özellikle buzdolabının yan yatık getirilmesi ve sandık tipi dondurucunun ters çevrilmiş şekilde taşınması, hem cihazların iç yapısına zarar verebilecek hem de güvenlik açısından sakıncalı bir durum.

Bu konuyu hem PTT hem de Epttavm müşteri hizmetlerine daha önce bildirdim; ancak uyarıda bulunulduğu söylenmesine rağmen taşıma şekliyle ilgili hiçbir iyileşme olmadı ve aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Beyaz eşyaların dik, düzgün ve özenli taşınması gerekirken, her defasında tam tersi bir manzara ile karşılaşıyorum.

Epttavm ve PTT’den, özellikle beyaz eşya gibi hassas ürünlerin taşıma şartlarının acilen düzeltilmesini, bu konuda personelin ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli tedbirlerin kalıcı olarak alınmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin gerçekten gözden geçirilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Ve Ortağının Mağduriyeti, Pişmanlığı

Fatih

PttAVM

01 Şubat 2024 14:45

2.957

EPTTAVM üzerinden bir adet buzdolabı satın aldık. Buzdolabı hasarlı bir şekilde geldi ve satıcıyla iletişime geçtiğimizde, 'İçinde bir şey yoktur, açmadan bilemeyiz, açın bakalım' diyerek PTT Kargo'dan hasar tespit tutanağı ile teslim aldık. Daha sonra servisi çağırdık ve servis, hasarlı koliyi açam...

Epttavm Ve Ortağının Mağduriyeti, Pişmanlığı

epttavm-ve-ortaginin-magduriyeti-pismanligi-1.pdf

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Ve PTT Kargo İçin Müşteri Memnuniyeti Hiç Önemli Değil

Uğur

PttAVM

31 Ağustos 2023 16:10

1.891

15/08/2023'de Epttavm'den buzdolabı siparişi verdim. 16/08/2023'de PTT Kargo'ya teslim ettiler. 19/08/2023'de kargo bulunduğum şehre geldi. 21/08/2023 de dağıtıma çıktı, fakat fiziki olarak getirmediler. Telefon ile kargonun hasarlı olduğunu benim gelip kontrol edip edemeyeceğimi sordular, bende o z...

İlgisiz Ve Duyarsız Epttavm

Fethi

PttAVM

11 Ocak 2024 14:36

1.526

20.12.2023 tarihinde ePttAVM üzerinden buzdolabı satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için PTT Kargo, ürünü teslim almadan tutanak tutarak geri iade etti. Ancak PTT Kargo, mağazaya ürünü teslim etmekte gecikti. Kendi çabalarımla hem mağaza hem de PTT Kargo ile yaptığım görüşmeler sonucunda, 05.01.2024 ...

Epttavm'de Buzdolabı Hasarlı Geldiği İçin İade Etmeye Çalışıyoruz Ama

Zeliha

PttAVM

25 Ağustos 2023 13:38

1.475

Epttavm'den PTT-POR1AU22U-160823 sipariş koduyla aldığımız ürün getirilirken PTT Kargo çalışanları tarafından kenara vurulduğu için ön kapıda göçme olmuştur. İade talebi oluşturup destek Epttavm ye de mail attığımız halde günlerdir sadece" Talebiniz alınmıştır, en kısa sürede sizinle iletişime geçil...

Epttavm'de Buzdolabı Hasarlı Geldiği İçin İade Etmeye Çalışıyoruz Ama

Epttavm 'nin Israrla Sistemde Olmayan Adrese Ürün Göndermesi!

Murat

PttAVM

20 Nisan 2023 17:45

2.217

epttavm.com PTT-p9q***ı1q-180423 sipariş numaralı buzdolabı için alımdan önce adres güncellemesi yapmış olmama rağmen sipariş takibinde eski adresim görünüyor. Eski adresimi sildim, hala eski adres görünüyor. Takip numarası 2708***91394 olan kargom defalarca hem satıcıya hem Epttavm'ye yazmama rağm...