to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Apple iPhone X 256 GB Beyaz cep telefonu siparişi verdim ve ürün 06.11.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ekran kalitesinin çok kötü olduğunu ve beklediğim gibi olmadığını fark ettim. Ayrıca, şarjı da çok hızlı bir şekilde bitiyor. Ürünü hiç kullanmadım, sorunlar teslim aldığım anda mevcuttu.
Bu durumu Epttavm müşteri hizmetlerine bildirdim ve 4 iş günü içinde çözüleceği söylendi, ancak halen inceleme aşamasında herhangi bir sonuç alamadım. Ürün 12 ay garantili olarak satıldı ve elimde garanti belgesi mevcut.
Sipariş numaram: ng2025000000152
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart olmaksızın cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Geçen ay Epttavm alışverişinden… Bir cep telefonu aldık, garantisi de var. Xr Store 2710269545270 Satıcıya ulaşmak ne mümkün, haftalar oldu; Dönüşleri; -Sipariş no? -Sorun nedir? Ara ara tekrarlanan aynı sorular ve sonrasında çözüm odaklı bir dönüş yok, tam 1.5 ay oldu. Oysa tek isteğimiz yeni ald...
03.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir satıcıdan sıfır ve garantili olduğu belirtilen bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-QR2LL3D1C-030825. Ürünü teslim aldıktan sonra, 02.10.2025 tarihinde telefonun çalıntı olduğu tespit edildi ve savcılık tarafından cihazıma el konuldu. Bu süreçte h...
Epttavm üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB sıfır cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, orijinal jelatini çıkarılmış ve tekrar kapatılmaya çalışılmış bir kutu ile geldi. Üstelik satıcı fatura da göndermedi ve kendisine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma cevap vermedi. Sipar...
27.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Apple iPhone 16 128 GB Deniz Mavisi (İthalatçı Garantili) modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-VN3EO433Q-271025. Siparişimi Ankara’ya teslim almak üzere verdim ve toplamda 54.000,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 5 ...
Epttavm üzerinden iPhone 11 128 GB model telefonu Mobilfon satıcısından satın aldım. İade hakkım olmasına rağmen, ürünü 15.02.2024 tarihinde satıcıya geri göndermeme ve Epttavm üzerinden gerekli işlemleri yapmama rağmen, hâlâ iadem gerçekleşmedi. Bu süre zarfında ödemelerim de devam etti. Ürünü al...
Yorumlar