Ege Boncuk Kemeraltı Şubesinde Personelin Kaba Tutumu Ve Ciddiye Alınmaması

15.05.2026 tarihinde Ege Boncuk Kemeraltı şubesine çelik takılara bakmak için gittim. Mağazada gezerken bir ürünü aradığım için görevli personele ürünün yerini sordum, ancak personel son derece kaba bir şekilde cevap verdi. Bu tavrı önemsemeyip alışverişime devam ettim.

Almayı düşündüğüm çelik takıları incelerken aynı personel, “Ürünü karıştırmayın” diyerek yine çok kaba ve rahatsız edici bir üslupla beni uyardı. Bunun üzerine durumu mağazadaki yetkili kişiye ilettim, ancak konuşma sırasında neredeyse ben haksız duruma düşürüldüm ve ciddiye alınmadığımı hissettim.

Bu yaşadıklarımdan sonra bu mağazadan bir daha ürün almayı düşünmüyorum. Müşteriyle birebir iletişimde olan çalışanların, nasıl konuşmaları ve nasıl davranmaları gerektiği konusunda uyarılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.