PTT Kep / Müşteri Temsilcisi

Trendyol için kep kodu gerekiyordu. Sonrasında pttkep koduna başvurdum. PTT şubesine giderek paramı ödeyip tarafıma PTT kep mail hesabımı attı. Sonra ...

20.08.2025 tarihinde 5610 TL ödeme yaparak "e**[email protected]" adresine ait kep hesabımı aktif hale getirdim. Ancak, yaklaşık 1 gündür kep adresime giriş sorunu yapamıyorum ve "kart bulunamadı" hatası alıyorum. Giriş işlemini bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile denedim.
Yaşadığım bu hem e-posta hem de telefon yoluyla PTT müşteri hizmetlerine ilettim. Sorunun çözüleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun acilen çözülmesini ve kep adresime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Trendyol için kep kodu gerekiyordu. Sonrasında pttkep koduna başvurdum. PTT şubesine giderek paramı ödeyip tarafıma PTT kep mail hesabımı attı. Sonra ...

Pttkep mail adresi satın aldım. Aşağıda da belirtilen diğer yorumlardaki gibi diğer şikayetlerdeki gibi posta bir türlü bana ulaşmadı. Posta adresi çalışmıyor şeklinde müşteri hizmetlerine başvurduğunda PTT'ye gidin deniyor. PTT çalışan memur bilgim yok diyor. Yazılı yardım istediğimde gönderilen ce...

PTT kep adresi hata veriyor. On başvuru yapmak istiyorum ama siteye giremiyorum. Birçok kişi aynı durumdan muzdaripmiş. PTT'yi aradım, canlı desteğe bağlandım, fakat hiçbir şeyden haberleri yok, yani hiç ilgilenmediler. Böyle bir şey olamaz, e-ticaret yapacağım, kep adresi alamıyorum.

PTT kep e-imza ile giriş ve iletileri imzalama hususunda sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinde e-imza gerektiren diğer tüm uygulamalara sorunsuz bağlanmama rağmen PTT kep üzerinden aynı e-imza ile işlem yapamıyorum. Aktivasyonu yaparken, kontör satın alırken kolay ve rahat bir şekilde kendileriyle ...

PTT kep adresi aldım. Bir türlü aktivasyon işlemi gerçekleştirilemiyor. Normalde gönderici/ alıcı olduğunda elektronik imza istiyor. Sadece alıcı olunduğunda böyle bir imza istenmiyor. Ben sadece alıcı olduğum halde benden elektronik imza istendiği için aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. PTT'...
Yorumlar