PTTKEP Mail Güvenlik Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Pttkep mail adresi satın aldım. Aşağıda da belirtilen diğer yorumlardaki gibi diğer şikayetlerdeki gibi posta bir türlü bana ulaşmadı. Posta adresi çalışmıyor şeklinde müşteri hizmetlerine başvurduğunda PTT'ye gidin deniyor. PTT çalışan memur bilgim yok diyor. Yazılı yardım istediğimde gönderilen cevap her şeyden çok daha korkunç "Merhaba, a....m...n*@hs02.kep.tr (... ) tarafından 27.02.2025 tarihinde tarafınıza 1 adet kep iletisi geldiği ve okundu delilinin oluştuğu görülmektedir.
Saygılarımızla" burada kötü olan şey nedir posta kutumuzu bir başkası rahatlıkla görüyor kutumuzu inceliyor ve postamızı açabiliyor. Bu sistemin neresi güvenlidir?
Ve şu an gelen kutusu boş deliller kutusu boş peki bu gören arkadaş bizim için bu maili bize ulaştırabilir mi? Bize posta gelmiyor.