Zonguldak PTT Kargo’da Tekrarlayan Dağıtım Sorunları Ve Bilgilendirme Eksikliği

08.01.2026 tarihinden beri Zonguldak PTT Kargo’nun dağıtım süreciyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Takip numarası kp06079045836 olan kargom iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen ne aranmadı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Özellikle ikinci kez dağıtıma çıkmasına rağmen yine aynı ilgisizlikle karşılaşmak beni hem zaman kaybına uğrattı hem de PTT Kargo’ya olan güvenimi tamamen sarstı.

Zonguldak’taki dağıtım sürecinizin bu kadar yavaş ve ilgisiz ilerlemesi, kargo sahiplerinin aranma zahmetinde bile bulunulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Madem bu işi yapıyorsunuz, en azından doğru düzgün, sorumluluk bilinciyle yapılmasını bekliyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, Zonguldak PTT Kargo dağıtım birimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin uyarılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını istiyorum.