Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

22 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 09.00’da Diyarbakır Bismil şubesine ulaşan KP0582*****38 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun teslim edilmesini beklediğim tarih 22 Eylül saat 12.00 olmasına rağmen, bu gecikme nedeniyle tüm işlerim aksadı ve dışarı çıkamıyorum. Üstelik 470 TL ödeme yaptığım bu gönderiyle ilgili PTT müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.