Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35758193

Yanlış Teslimat Hatası Ve Bilgi Eksikliği Kargonun Takibini Belirsiz Bıraktı

profile
Eslem
PTT Kargo
17 Nisan 15:43
16

Dolap üzerinden aldığım bir ürün PTT Kargo ile gönderildi. Kargom kp06304292677 takip numarasıyla, ablamın eski kayıtlı adresine gitmiş görünüyor. O evde şu an hiç kimse yaşamamasına rağmen sistemde kargonun E**** Ş**** adına teslim edildiği yazıyor. Ablam orada yaşamıyor ve o adreste aktif olarak oturan kimse yok, dolayısıyla bu şekilde bir teslimatın mümkün olmaması gerekiyor.

Ben adresin olduğu yere gittiğimde çevredeki kadınlar kargoyu getiren kişinin paketi geri aldığını söylediler ancak sistemde bu bilgiye dair hiçbir kayıt yok. PTT görevlisi ne teslimat kodu aldı ne de beni aradı, boş denebilecek bir adrese nasıl teslim edildiği veya ne yapıldığı belli olmayan bir işlem yapılmış durumda. Bu belirsizlik ve teslimat sürecindeki ciddiyetsizlik beni fazlasıyla rahatsız etti.

14 Nisan tarihinde yaşanan bu olaydan sonra PTT’yi aradığımda ise sürekli farklı yerlere yönlendirildim, kimse net bir şekilde yardımcı olmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Kargomun şu anda nerede olduğuna dair açık ve net bir bilgi alamıyorum.

PTT’den talebim, kargomun acilen bulunarak gerçek durumunun tarafıma bildirilmesi ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ebru
PTT Kargo
16 Nisan 17:16
6

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 16 Nisan 2026 tarihinde saat 15.09’da kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve kapıma da gelinmedi. Teslimat günü tüm gün evdeydim, ay...

teslim-edildigi-iddia-edilen-kargo-ulasmadi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
İremnur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Şube Yanıt Vermiyor

profile
İremnur
PTT Kargo
19 Şubat 18:39
431

19.02.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden gönderilen, kp06177213878 takip numaralı kargom İstanbul Kartal şubesinin dağıtımında görünmesine rağmen, ben evde olmadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Ancak bana teslim edilen herhangi bir ürün yok; hiçbir şekilde kargo almadım...

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Teslim PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo Teslim kargom PTT Kargo Teslim bilgilendirileceksiniz PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo bilgilendirileceksiniz PTT Kargo yanlış teslimat PTT Kargo süresi PTT Kargo kargo takip PTT Kargo kayıt yok
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri