Fleak Wear'den 2.249 TL'lik Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebi

12.08.2026 tarihinde Fleak Wear adlı siteden toplam 2.249 TL tutarında Hoodie takım ve kürklü ceket siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alınmasına ve mail adresime sadece fatura gönderilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Siparişlerimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası paylaşılmadı ve sitede de herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor. Sitedeki iletişim bölümünden firmaya mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca sitede ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefon numarası da bulunmuyor.

Gönderilen faturada yetkili olarak O*** Ş**** ismi ve Bornova Vergi Dairesi bilgisi yer alıyor. Ödemesini yaptığım ürünlerin ya en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da 2.249 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetleri yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüğüm için, hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu durumun ilgili merciler tarafından incelenmesini istiyorum.