Yanlış Teslim Edilen Kargom Kayboldu, 1000 TL İadesi Gerekiyor

Gardrops üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06522391138 takip numaralı kargom 23 Temmuz saat 14.30 civarında Konya’dan teslim edilmek üzere çıkmasına rağmen, hiç tanımadığım ve bilgim olmayan bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Adresim doğru olmasına rağmen kargomun yanlış adrese teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Durumu fark eder etmez PTT ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir şey yapamayacaklarını, kargoyu bulma veya zararı karşılama konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürün şu anda bana ait olmayan, kim olduğunu bilmediğim bir kişide görünüyor ve kargom fiilen kayıp durumdadır.

Yanlış teslim edilen kargomun bedeli yaklaşık 1000 TL’dir. Kargomun ivedilikle bulunarak doğru adrese teslim edilmesini, bu mümkün değilse ürün bedelim olan 1000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.