to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT aracılığıyla Kocaeli’den Ankara Çankaya’daki adresime annemin gönderdiği kıyafet kargom 15.12.2025 tarihinde gönderilmesine rağmen 24.12.2025 tarihi itibarıyla tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne bana ne de gönderici olan anneme herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Gönderi takip numarası KP06029181744 olan kargom için sistemden baktığımızda, kargonun yanlış yazılmış telefon numarası nedeniyle adresime hiç getirilemeden şubeden geri gönderildiğini öğreniyorum. Ancak kargonun geri gönderilmesi sürecinde de yine bize hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir kanalla bilgi verilmedi. Yaklaşık 1,5 haftadır beklediğim bu kargo, hem bana hem göndericiye sıfır bilgilendirme ile çeşitli aktarmalardan geçirilmiş durumda.
Bugün PTT ile yaptığım görüşmede ise “daha önce arasaydınız” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa daha önce de aramama rağmen telefona cevap alamamıştım ve bu yüzden herhangi bir kayıt oluşturulamadı. Hem iletişim bilgilerinin hatalı girilmesi hem de buna rağmen bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
PTT’den, annemin gönderdiği bu kıyafet kargosunun hiçbir ek ücret talep edilmeksizin yeniden ve eksiksiz şekilde doğru iletişim bilgilerim kullanılarak adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle gerekli zarar telafisinin sağlanmasını ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Erzurum Yakutiye PTT Kargo dağıtım bölgesinde, 14 Nisan tarihinde kargolanan ve içinde parfüm ile kolonyanın bulunduğu kp96308842540 takip numaralı gönderim, bana “eve...
PTT Ümraniye posta dağıtım merkezine 400752960573 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Söz konusu gönderi icra takipli tahliye tebliği olup resmi bir evraktır ve kiracıma gönderilmiştir. Adres doğru olmasına rağmen kurye, sistemde “adreste tanınmıyor” notu düşerek tebligatı...
Yurt dışında yaşıyorum ve 12/12/2025 tarihinde Sincan Cezaevinde tutuklu bulunan kardeşime içinde kıyafetler olan bir kargo gönderdim. Kargoyu gönderdiğim ülkede tüm vergi ve ücretlerini ödedim. Gönderi Türkiye’ye ulaştıktan sonra İstanbul ve Ankara arasında defalarca gidip geldi, ancak 07/01/2026 t...
Ankara hüseyin gazi bölgesine teslim edilecek olan, kp060***110812 takip numaralı PTT Kargo gönderim dün tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve çalışanlar tarafından evime ihbarname bırakıldığı iddia edilmesine rağmen kapıma herhangi bir ihbar kağıdı bırakılmadı ve kargo adresime getirilmedi. Yaşadı...
Yorumlar