Kargo Şubeye Bırakılmadı, Teslimat Süreci Aşırı Uzadı
Kp06618433643 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.09.2026 tarihinde dağıtım görevlisi adrese geldi ancak elimde nakit olmadığı için ödemeyi kartla yapmak istedim. Görevli kartla ödeme alamayacağını söyledi. Bunun üzerine kargoyu şubeden teslim alacağımı belirttim ve bana ertesi gün Mamak PTT şubesinden alabileceğimi iletti.
04.09.2026 tarihinde Mamak PTT şubesine gittiğimde kargomun şubeye bırakılmadığını öğrendim. 05.09.2026 tarihinde şube ile tekrar irtibata geçtim, buna rağmen kargo yine şubeye bırakılmamıştı. Bugün, 07.09.2026 tarihinde bir kez daha şube ile görüştüm ve hala kargomun şubeye teslim edilmediğini öğrendim. Günlerdir aynı kargo için defalarca uğraşmak zorunda bırakılıyorum ve işim gücüm varken sürekli bu kargonun peşinde koşmak istemiyorum.
Dağıtım personelinin kargoyu şubeye neden bırakmadığının acilen araştırılmasını, kargomun ivedilikle Mamak PTT şubesine yönlendirilerek teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.





