to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo İzmir Konak Posta Dağıtım Merkezi üzerinden 2753754867761 takip numaralı gönderimle ilgili 28.01.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom için “adreste bulunamadı, şubeden teslim alınsın” notu düşülmüş olmasına rağmen, teslimat adresinde o gün evde insan vardı ve ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir telefon araması aldım.
Konu üzerine çözüm merkeziyle görüştüm; ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bana verilen dağıtım merkezi numarası 0 232 425 15 06 defalarca aramama rağmen açılmadı, 0 232 425 15 98 ise kullanım dışı çıktı. Sisteme gelindiğine dair fotoğraf eklenmiş, ayrıca arandığıma dair kayıt oluşturulduğu söyleniyor; fakat telefonumda ne bir çağrı kaydı ne de cevapsız arama görünüyor.
Benim güçlü kanaatim, dağıtıcının kapıya kadar çıkmayıp sadece gelmiş gibi fotoğraf çektiği ve arama konusunda da gerçek bir arama yapmak yerine çok kısa bir işlemle sistemde aramış gibi kayıt oluşturduğu yönündedir. Bu durumda telefonumuz hiç çalmıyor, fakat sistemde “aranmış” görünüyoruz ve sonuçta kargoyu şubeden almaya zorlanıyoruz. Tüm bu süreç, bir kargo firması olarak PTT’nin tercih edilmemesi için başlı başına bir gerekçe oluşturuyor.
Kargomun adresime yeniden ve sorunsuz bir şekilde getirilmesini, ayrıca ilgili dağıtım personeli ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür yanıltıcı kayıtların önüne geçilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo’ya ait kp70256294** takip numaralı gönderim, 05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sözde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, bana herhangi bir SMS, teslim kodu, arama ya da kapıya gelmiş bir görevli olmadan teslim edilmiş gösterilmiştir. Ne bir teslim mesajı aldım ne de ki...
PTT Kargo ile yaşadığım bir adrese teslim sorunu nedeniyle mağdur oldum. Adres bilgilerim sistemde açıkça İzmir Çiğli Yenimahalle olarak yer almasına rağmen, gönderim Bayraklı’da dağıtıma çıkarılmış ve ardından adres hatalı denilerek tekrar dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Gönderim özel bir ku...
27.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken, 2607459074163 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah çok erken bir saatte beni telefonla aramışlar, o saatte uyuduğum için telefonu duymadım. Ne kapıya herhangi bir not bırakılmış ne de zili çalıp g...
22.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 2753276922856 olan kargom, bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen tüm gün evde olmama rağmen adrese getirilmedi. Sistemde gönderi durumunun “Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı” olarak işaretlendiğini gördüm; ancak ne kapı...
PTT Kargo ile yaşadığım durum karşısında gerçekten aklım almıyor. İki gündür kargom İzmir KDM’de “taşımada” görünüyor, hiçbir hareket yok, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ dağıtıma bile çıkmamış durumda. Barkod numarası 2753696178260 olan gönderim, yurt içinde dolaşıp duruyor ama bir türlü bana...
Yorumlar