TV Teslimatı Gecikmesi Ve PTT Kargo Sorunu

13 Temmuz 2026 tarihinde bir televizyon siparişim oldu ve ürünüm 14 Temmuz 2026’da Ankara’ya ulaştı. Ancak bugün 17 Temmuz 2026 olmasına rağmen PTT Kargo ile gönderilen, kp06510890148 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

İki gün boyunca PTT Kargo’yu aradım ve aciliyet belirttim. Buna rağmen bugün bana kargonun 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Zaten Ankara’da olan bir gönderinin bu kadar bekletilmesini ve talebime rağmen sürecin hızlandırılmamasını kabul edemiyorum. Takip ekranı incelendiğinde de ürünün günlerdir Ankara’da olduğu açıkça görülüyor.

Ürünümün en kısa zamanda, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer sipariş verdiğim firmanın PTT Kargo ile çalıştığını bilseydim asla sipariş vermezdim; bazı firmaların neden ısrarla PTT Kargo ile çalıştığını da gerçekten anlamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.