Transfer Merkezinde Günlerce Duran Kargo İçin Acil Teslim Ve İade Talebi

PTT Kargo ile 10’undan bu yana transfer merkezinde bekleyen ve hiçbir şekilde hareket görmeyen 10844434222 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Günlerdir takip ekranında sadece transfer merkezinde görünüyor, herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Bu ürünün ücretini peşin olarak ödedim ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün kaybedildiyse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.