Teslimat Gününde Evde Olduğumda Yanıltıcı 'Evde Yok' Notu

15.04.2026 tarihinde PTT kurye ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası kp06298560769 olan gönderim İstanbul Beyoğlu’ndaki açık adresime getirilmeden, evde yoktum denilerek şubeye bırakılmış görünüyor. Oysa teslimat günü evdeydik, ne zile basıldı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı.

Hem adrese uğramadan “evde yoktunuz” notu düşülmesi hem de benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Özellikle aranmışım gibi gösterilmesi ve bu şekilde kayıt girilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kargomun şubede bekletilmeden tekrar adresime getirilmesini ve teslimat öncesinde gerçek anlamda aranmayı talep ediyorum. Ayrıca sisteme gerçeğe aykırı “adresinizde yoktunuz / arandınız” şeklinde not düşülmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.