Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözüm Sağlanmayan Destek Süreci

Trendyol üzerinden aldığım Yataş markalı ürünü PTT Kargo her seferinde teslim etmiyor. Daha önceki farklı firmalardan olan alışverişlerimizde de aynı şekilde kargo hiçbir şekilde aramadan zile basmadan hatta uğramadan teslim edilemedi diyor. Ve her seferinde biz ücret iadesi tekrar satın almakla şik...

Trendyol'dan aldığım ürün PTT Kargo'ya teslim edildi. Dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. O gün hiçbir yere çıkmadan bekledim gelmedi. Bugün teslim edilemedi diye Trendyol'dan mail geldi. Sonraki gün tekrar dağıtıma çıktı mesajı geldi PTT'den. İki saat sonraysa ürünü şubeye teslim ettikleriyle ilgi...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün PTT firmasıyla bugün dağıtıma çıktı. Kargomun bana teslim edildiği yazılıyor fakat hiçbir şekilde kargoyu ben almadım. Yakın çevreme aileme de sordum onlar da teslim almamış. PTT firmasıyla iletişime geçtim hiçbir şekilde geri dönüt alamadım. Lütfen gereğini y...

PTT kargodan aldığım ürün adıma teslim edildi notu olmasına rağmen kesinlikle elime ulaşmamıştır. Trendyol müşteri hizmetleri aracılığı ile iki kez irtibat kurulup teslim edilmiştir diye dönüt alınmıştır. Hem param gitti hem ürün elimde değil yardımcı olabilir misiniz

Trendyol'dan ürün aldım PTT Kargo ile gönderildi. Benim bölgemdeki dağıtıma çıkan görevlinin annesi hasta olduğu için ürünümü teslim etmemiş üstelik benim ürünüm teslim edildi şeklinde bilgi vermiş. Ben Trendyol'u arıyorum onlar kargoyu aradığı için bana geri dönmek zorunda kalıyor. PTT Kargo bu dur...