Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargolar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Ekim 2025 12:01
1.213

15.10.2025 tarihinde kp0587*****75 ve kp0588*****78 takip numaralı kargolarım, adres olarak belirttiğim özel anaokuluna teslim edilmedi. Okulda sabah 07.30 ile akşam 18.30 arası personel bulunmasına rağmen, dağıtıma çıktığı mesajı geldikten sonra kargo elime ulaşmadı. PTT Kargo’yu aradığımda, saat 17.00’de geldiklerini ve kimse olmadığı gerekçesiyle kargolarımı Değirmendere şubesine teslim ettiklerini söylediler. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır; okulda o saatlerde mutlaka personel bulunuyor.

Çağrı merkeziyle görüştüm, talep oluşturulduğu belirtildi fakat talep numaram bana iletilmedi. Değirmendere şubesi, dağıtım için Gölcük şubesiyle görüşmemi söyledi ancak oraya da ulaşamadım. Bu süreçte kargolarım şubede bekletiliyor ve bana 3 iş günü içinde gelip almam gerektiği mesajı gönderildi. Ben zaten kargo firmasından almak istesem adres olarak orayı seçerdim. İçinde hediye bulunan kargolarımın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kargolarımın adresime ivedilikle yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Aksi halde kanuni haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
08 Ekim 2025 14:26
1.670

Kargom Yanlış Şubeye Gönderildi, Teslimat Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Eylül 2025 09:52
684
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Olarak İşlendi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Yasemin
28 Ağustos 2025 18:12
1.806

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Personeli Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 15:20
5.758

profile
08 Eylül 2025 15:29
364
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri