to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım Perşembe günü dağıtıma çıkan 2754200772491 numaralı PTT kargom, o gün tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde “evde bulunamadı, cep telefonundan arandı, kapıya kağıt bırakıldı” gibi asılsız ifadeler yer alıyor. Hiçbir şekilde aranmadım, kapıya kağıt bırakılmadı ve dağıtım aracı evimin sokağına dahi girmedi.
7 Kasım Cuma günü PTT’yi aradığımda kargomun Kepez şubesinde olduğunu söylediler, ancak oraya gittiğimde Konyaaltı Merkez’de olduğu söylendi. Konyaaltı’na gittiğimde ise kargonun tekrar dağıtıma çıktığı, en yakın şubeye bırakılacağı ve ancak pazartesi alabileceğim belirtildi. 2 yaşındaki kızımla yağmur altında şubeden şubeye yönlendirildim, kimse net bilgi vermedi ve herkes birbirine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri de doğru şekilde yönlendirmedi, yalnızca şikayet kaydı oluşturuldu.
Kargonun teslim edilmesini talep ediyorum ve özellikle dağıtım yapan personelden şikayetçiyim. Hem görevini yapmayıp hem de yanlış bilgi verilmesinden dolayı mağdur edildim. Ayrıca bu gönderi için 99 TL kargo ücreti ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum.
17 Ekim’den bu yana PTT Kargo Kepez şubesinden teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 2606941820240) tarafıma ulaştırılmadı. Kargo pazartesi gününden beri “teslimatta” olarak görünmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi 81 kez aramama rağmen kesinlikle telefon...
20 Ekim'den beri 6400433756***numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargo, sadece iki adımlık mesafede olmasına rağmen bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kepez PTT şubesine de ulaşmak mümkün değil; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Bir kez, sadece 10 saniyeli...
PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar bildirmek istiyorum. 6206560946442 takip numaralı kargomun bugün (22 Ekim 2025) saat 11:37’de “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Oysa aynı dakikalarda başka bir kargo firması kapıma teslimat yaptı ve tüm gün boyu...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, kp0589*****19 takip numaralı kargomu PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Alıcı adreste bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde eve gidilmeden sistemde “teslim edilemedi, adreste yok, kağıt bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Kargonun akıbetini öğrenmek...
20 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kp0589*****88 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kapıya herhangi bir not bırakılmadı, ne kapıyı çalan oldu ne de arayan. Sistemde...
Yorumlar