Teslim Edilmeyen Ehliyet Kargosu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

07.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2606948417511 takip numaralı kargomun içinde ehliyetim bulunuyordu. Evde olmama rağmen “evde bulunamadı” denilerek teslim edilmeden geri gönderilmiş ve iade olmuş. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı, ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. Ehliye...

23.09.2025 tarihinde kabul edilen ve aynı gün aktarmaya giden 2606822794790 takip numaralı ehliyetim, 01.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen 04.10.2025 tarihinde adrese teslim edilmeden tekrar aktarmaya verildi. Teslimat adresim Ankara/Altındağ olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yap...

22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kp0589****390 numaralı kargom, dağıtım süresinin bitmesinden yaklaşık 5 dakika sonra “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle şubeye teslim edildiğine dair bir SMS ile bilgilendirildim. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Bu ne...

21.10.2025 tarihinde yeni kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından adresime gelinmiş, o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından PTT tarafından arandığım numarayı geri aradım ve 22.10.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı, şubeye gitmeme gerek olmadığı söylendi. 22.10.20...

2710340805927 barkod numaralı, 30.06.2025 tarihinde PTT'ye verilen kargom 6 gün boyunca aktarmada bekledi ve son 3 gündür her sabah dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj alıyorum. Ancak kargomu teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, teslimat yapacak kurye tarafından aranmak ...