Teslim Edilmediği İddiası Yanlış; Evde Olduğumda Kargo Gelmedi

Trendyol üzerinden PTT Kargo ile gönderilen 2754464789589 takip numaralı kargom 12.03.2025 tarihinde adrese gelinmediği halde sistemde “evde yok” denilerek teslim edilemedi olarak işaretlenmiştir. O gün adresteydim ve herhangi bir zil çalma, telefon araması ya da not bırakma olmadı.

Adresime hiç gelinmeden bu şekilde işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez gerçekten adrese getirilerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslimatın gelmeden teslim edilemedi gösterilmesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve kayıtlara doğru bilginin geçmesini istiyorum.