Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Nedeniyle Mağduriyet

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve KP06045436897 takip numaralı kargo, sistemde 'teslim edildi' görünmesine rağmen bugün itibarıyla bana hiç teslim edilmedi. Gönderi içinde kıyafetler bulunuyordu ve teslimatın bizzat bana yapılması gerekiyordu.

Yaşadığım sorun üzerine PTT ile iletişime geçtiğimde Beylikdüzü şubeyi aramam söylendi. Ancak ilgili şubeyi aradığımda telefonlara cevap veren kimse olmadı ve kargomla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Hem kargonun akıbetiyle ilgili bilgilendirilmemem hem de şubeye telefonla dahi ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

KP06045436897 takip numaralı kargomun nerede olduğunun acilen araştırılarak bulunmasını ve en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum.