Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Aralık 2025 13:11
242

Nevşehir Merkez’de ikamet ediyorum. PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 500 TL değerinde giyim ürünü bulunan KP06037924449 takip numaralı kargom, sistemde bugün saat 12.10’da "Kapıya bırakıldı/teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kapımda da paket yoktu.

Bu durum üzerine PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebime rağmen şubede çalışanlarla iletişime geçemediklerini, sadece kayıt oluşturabileceklerini söylediler. Ne kargomun nerede olduğu belli, ne de şubeden net bir dönüş yapılıyor.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün bana teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve bu teslimat hatasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Cagan
Cagan
21 Aralık 2025 09:18

Sorun çözüldü ama nasıl çözüldü bilmiyorum kargocumu fark etti geri getirdi bilemiyorum aksam üzeri kapıma bırakılmıştı ürün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Ulaşılamayan Şube Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 10:23
210
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulkadir
05 Eylül 2025 10:38
445
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Denilen Kargom Kayboldu, Kimseye Ulaşamıyorum

profile
17 Kasım 2025 16:48
291

PTT Kargo’da Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Güvensiz Teslimatlar

profile
22 Kasım 2025 11:09
317

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri