Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
24 Ağustos 2025 16:00
838

23/08/2025 tarihinde saat 15:08’de teslim edildi olarak görünen 2710169042596 takip numaralı PTT Kargo gönderim bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir. Ancak sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargomu almadım. Konuyla ilgili PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında oldukları için yardımcı olamayacaklarını, pazartesi günü tekrar aramam gerektiğini söylediler.

Kargoyu bana teslim etmedikleri halde, neden teslim alanın kendisi olarak sisteme giriş yapıldığını ve teslim edilmeyen bir gönderinin neden teslim edilmiş gibi gösterildiğini anlamıyorum. Kargo o gün dağıtıma çıkmış ve teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo çalışanı mesai saati yaklaştığı için teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapıp, bana pazartesi günü teslim edeceğini söyledi. Bu durumun hem yasalara hem de ahlaka uygun olmadığını düşünüyorum. Teslim edilmeyecekse sistemin buna göre bilgilendirilmesi gerekirdi.

Kargomun bir an önce bulunup bana teslim edilmesini ve bu süreçte sorumlu olan kişiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 09:51
276
5
Bahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bahattin
11 Ağustos 2025 19:57
369
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

profile
Şevval
06 Ağustos 2025 20:26
1.104

PTT Kargo Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Sorumsuzluk Yaşadım

profile
06 Eylül 2025 18:25
435
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri